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FAQ
Antworten auf häufige Fragen zum Kauf von Follower, Likes und Views: welche Angaben wir brauchen, ob ein Passwort nötig ist, Lieferstatus und Support.
Die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden, mit direkten Antworten.
Support kontaktierenRückerstattungsrichtlinieNutzungsbedingungen
Häufig gestellte Fragen
Braucht ihr mein Passwort?
Nein. Wir fragen nie nach deinem Passwort und können uns nicht in deinem Konto anmelden. Wir brauchen nur den öffentlichen Benutzernamen bzw. bei beitragsbasierten Paketen die öffentlichen Beitragslinks.
Muss mein Konto öffentlich sein?
Ja. Bei einem privaten Profil kann die Lieferung nicht abgeschlossen werden. Lass das Konto öffentlich, solange die Bestellung geliefert wird.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Der Checkout vergibt eine Referenz wie FF-261002-997D9C. Speichere sie bei der Zahlung. Nachdem die Zahlung bestätigt wurde, gib die Referenz und die im Checkout verwendete E-Mail-Adresse auf der Seite zur Sendungsverfolgung ein, um Status und Verlauf der Bestellung zu sehen. Eventuell kommt auch eine Bestätigungs-E-Mail an; falls nicht, nutze die auf dem Bildschirm angezeigte Referenz.
Folgt, entfolgt oder schreibt ihr Leuten über mein Konto?
Nein. Wir handeln überhaupt nicht über dein Konto. Wir liefern Engagement an den Benutzernamen oder die Beiträge, die du uns gibst, und an sonst nichts.
Wird mir etwas berechnet, wenn ich eine Bestellung aufgebe?
Ein Paket in den Warenkorb zu legen kostet dich nichts. Prüfe den gewählten USD-Gesamtbetrag im Checkout und schließe die Zahlung über das gehostete Zahlungs-Gateway ab. Eine Bestellung gelangt erst in unsere Bearbeitungswarteschlange, wenn der Zahlungsanbieter bestätigt, dass sie bezahlt wurde.
Welche Plattformen unterstützt ihr?
Instagram und TikTok. Früher haben wir auch Services für YouTube und Threads aufgeführt; diese wurden eingestellt und werden nicht mehr angeboten.
Was ist, wenn mit meiner Bestellung etwas nicht stimmt?
Kontaktiere uns mit deiner Tracking-ID und dem Benutzernamen der Bestellung. Die Berechtigung für Rückerstattungen ist vollständig auf der Seite zur Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.